MESURER LA QUALITE D'UN SERVICE DE RELATION CLIENT

Les entreprises mettent en place, dans leurs outils CRM, de nouvelles méthodes permettant de mesurer la satisfaction client. Ces nouveaux logiciels, désormais capables de décrypter les opinions et même de comprendre les expressions, donnent une cartographie de la perception du client sur l'entreprise ou sur un produit.

Sommaire du dossier

Bibliographie

> De nombreux annonceurs ont,...

Lire la suite


Site : http://www.relationclientmag.fr

Thèmes liés : conseil d'analyse economique et social / conseil d analyse economique et social / veille strategique cas d entreprise / veille technologique et recherche d'information sur internet / veille web outils

Géographie 5ème corrections - 1ber.free.fr

Géographie 5ème corrections

Sommaire

Le Parc régional de Lorraine

1o �? partir de l'illustration,

localise

le parc régional de Lorraine.

Le parc Régional de Lorraine se situe dans l'hémisphère nord, en Europe, dans le nord-est de la France. Il est en deux parties au centre de la Lorraine.

2o En consultant les pages 180 et 181 et à partir des souvenirs de la sortie...

Lire la suite

Date: 2014-04-07 06:23:25
Site : http://1ber.free.fr

Thèmes liés : schema regional de developpement economique et social region centre / vie plan de developpement economique et social / economique et social de l europe / veille strategique cas d entreprise / centre de developpement economique et social

Mettre en place une veille réglementaire

Mettre en place une veille réglementaire

Auteur(s) : Gilles FRIEDRICH

Date de publication : 04 mai 2011 Relu et validé le 14 nov. 2016

Fiche suivante

Cette fiche fait partie de l'offre Métier : responsable environnement

L'accès à une base complète d'articles actualisée et mise à jour en permanence

La lecture complète de cet article et le téléchargement du PDF sont...

Lire la suite


Site : http://www.techniques-ingenieur.fr

Thèmes liés : veille strategique cas d entreprise / veille site internet / dispositif veille strategique

Consultant intelligence économique et stratégique à Bruxelles

Vos salariés peuvent-ils s'exprimer librements ?

Me me remplis de bonnes intentions, les managers ont tendance a inhiber leurs collaborateurs. 

Il est probable que vos salarie s vous cachent des informations pre cieuses - a propos d'un projet qui a mal tourne , par exemple, ou d'un manager qui se comporte mal. Ou peut-e tre n'expriment-ils pas leur avis sur les fac ons dont l'entreprise...

Lire la suite

Date: 2017-03-16 00:24:25
Site : http://intelligence-economique-belgique.blogspot. ...

Thèmes liés : les pratiques de l'intelligence economique dix cas d'entreprises / intelligence economique et strategie d entreprise / intelligence economique et strategie d'entreprise / entreprise d'intelligence economique / intelligence economique cas d'entreprise

Site Internet Comité 21

Tweeter

12/04/2017 - Le Printemps Solidaire mobilise la jeunesse à l'occasion des présidentielles

Lancé le 1er février dernier au Zénith par Solidarité Sida, association qui organise chaque année le festival Solidays, le Printemps Solidaire a pour but la sensibilisation du public aux problèmes sociétaux actuels, mais aussi la sollicitation de la jeunesse à défendre des valeurs telles...

Lire la suite

Date: 2017-04-23 10:36:38
Site : http://www.comite21.org

Thèmes liés : veille strategique cas d entreprise

Lobby — Wikipédia

Historique[ modifier | modifier le code ]

À l'origine, le mot anglais lobby signifie littéralement « vestibule » ou « couloir ». Les premières utilisations politiques de ce terme datent du XIXe  siècle . Dès 1830 , le terme « lobby » désignait les couloirs de la Chambre des communes britannique où les membres de groupes de pression pouvaient venir discuter avec les « MPs »...

Lire la suite

Date: 2017-04-23 06:44:46
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : recherche et veille technologique l'information / veille strategique cas d entreprise / conseil economique et social de l'onu wikipedia / conseil d'analyse economique et social / conseil d analyse economique et social

Emploi AIRBUS - Les offres d'emploi AIRBUS

o Marignane (13) - Provence-Alpes-Côte d'Azur

12/04/17

Description de l'entreprise

Airbus Helicopters -nouveau nom d'Eurocopter, est une division du groupe Airbus, leader mondial dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace, de la défense et des services associés. Employant environ 22 000 personnes à travers le monde, Airbus Helicopters est le premier hélicoptériste mondial, avec un...

Lire la suite


Site : http://www.aeroemploiformation.com

Thèmes liés : recherche et veille technologique l'information / veille strategique cas d entreprise

PME : cultivez votre intelligence économique en 6 étapes

PME : cultivez votre intelligence économique en 6 étapes

Publié le

par Marion Perroud

On l'associe souvent à l'espionnage industriel. Pourtant, l'intelligence économique est en réalité une démarche tout à fait légale, très utile et accessible à chaque entreprise, quelle que soit sa taille, son activité et ses moyens. Comment la mettre en place dans une PME ? Revue de...

Lire la suite


Site : http://www.chefdentreprise.com

Thèmes liés : la pratique de l'intelligence economique dans les grandes entreprises / l'intelligence economique et strategique dans les entreprises francaises / la pratique de l'intelligence economique dans l'entreprise / l'intelligence economique et la veille strategique / role de l'intelligence economique dans l'entreprise

Roadmap - igart.free.fr

Du point de vue du fonctionnement de l'organisation, les roadmaps sont des représentations graphiques simplifiées permettant de communiquer et de partager efficacement une intention stratégique afin de mobiliser, d'aligner et de coordonner les efforts des parties prenantes pour atteindre un ou plusieurs objectifs.

Les roadmaps fournissent un cadre pour penser le futur. Elles contribuent à...

Lire la suite

Date: 2011-01-08 15:45:07
Site : http://igart.free.fr

Thèmes liés : recherche et veille technologique l'information guide des travaux pratiques / veille strategique cas d entreprise / definition d une veille technologique / recherche et veille technologique l'information

Intelligence économique : les différences entre la France ...

> Intelligence économique : les différences entre la France et la Suisse analysées par Yannick Poivey

Intelligence économique : les différences entre la France et la Suisse analysées par Yannick Poivey

Tag: intelligence économique , one intelligence , yannick poivey

Nous avions déjà traité d'intelligence économique sur ce blog, évoquant son apport dans l'aide aux prises de décisions...

Lire la suite


Site : http://le-blog-finance.com

Thèmes liés : cabinet d'intelligence economique suisse / cabinet d'intelligence economique france / marche de l'intelligence economique en france / l'intelligence economique et strategique dans les entreprises francaises / l'intelligence economique en france

L’Intelligence économique est indispensable pour la survie ...

Page visualisée : L'Intelligence économique est indispensable pour la survie des entreprises

L'Intelligence économique est indispensable pour la survie des entreprises

Jean-Bernard PINATEL - Président de la Fédération française de l'IE

Quelles sont les tendances actuelles de l'Intelligence économique ?

On peut distinguer des tendances dans les différentes dimensions de l'intelligence...

Lire la suite


Site : http://www.geopolitique-geostrategie.fr

Thèmes liés : entreprise d'intelligence economique / role de l'intelligence economique dans l'entreprise / marche de l'intelligence economique en france / l'intelligence economique et strategique dans les entreprises francaises / l'intelligence economique en france

Les compétences et les « CCC - lebrunremy.be

  « Présentation effectuée lors du colloque de la 16ème Université d'été des formateurs d'adultes organisée par le CUNIC

Les compétences et les « CCC » : Capacités, Contenus et Contextes, Learning Outcomes, apprentissage et dispositif, approche programme ...

L'université de printemps organisée par l'IPM s'est déroulée en mai 2011. Son thème était les compétences,...

Lire la suite


Site : http://lebrunremy.be

Thèmes liés : conseil d'analyse economique et social / conseil d analyse economique et social / intelligence economique cas d'entreprise / recherche et veille technologique l'information guide des travaux pratiques / veille strategique cas d entreprise

Réussir sa transition vers l'ISO 9001 version 2015

o    Les évolutions de l'ISO 9001 : 2015

Quatre dimensions sont intégrées dans le référentiel ISO 9001 [14] :

Le champ « stratégique » met en avant les caractéristiques stratégiques de la qualité (clients, produits) et considère le SMQ en tant qu'outil organisationnel de déploiement de la stratégie de l'entreprise.

Le champ « technique...

Lire la suite

Date: 2016-07-01 05:09:23
Site : http://www.utc.fr

Thèmes liés : veille strategique cas d entreprise

Communiqué de presse, - Comparatif logiciel

11/04/2017 - Serious Factory et Manpower France co-construisent des dispositifs pédagogiques innovants avec le logiciel auteur VTS Editor

 

Serious Factory et Manpower France co-construisent des dispositifs pédagogiques innovants avec le logiciel auteur VTS Editor   Suresnes, le 11 avril 2017 - Afin de concevoir facilement et [...]

09/04/2017 - Top DRH Deauville : RDV les 7 et 8 juin...

Lire la suite


Site : http://www.comparatif-logiciel.com

Thèmes liés : l'intelligence economique et strategique dans les entreprises francaises / role de l'intelligence economique dans l'entreprise / intelligence economique dans l'entreprise / intelligence economique et gestion de l'innovation / veille strategique cas d entreprise

Cabinet d'intelligence économique et de veille stratégique ...

Intelligence économique et Veille informatique

Intelligence économique

L'intelligence économique est une démarche de plus en plus répandue. Elle n'est en aucun cas un simple phénomène de mode.

Elle se pratique depuis de nombreuses années dans des pays tels que le Japon, l'Allemagne, la Grande Bretagne, les Etats-Unis, la Chine. Ce concept est aujourd'hui, en France, ce que le concept était aux années 1980. Certains sont...

Lire la suite


Site : http://detective-prive-paris.com

Thèmes liés : l'intelligence economique et la veille strategique / veille strategique intelligence economique / veille d intelligence economique / veille concurrentielle et intelligence economique / intelligence economique veille

Les diplômés de l'IAE REUNION

Déplacements sur l'ensemble de l'île

Salaire : selon qualification et expérience + PC + téléphone + frais de déplacement

Poste à pourvoir immédiatement - CDD 1 an, évolutif en CDI

02/11/2016

2016-167 - Responsable commercial(e) - Sainte-Marie - CDI

Ref 2016-167

- Promotion des produits et solutions : Créer et développer le CA

- Stratégie commerciale :

Identifier les tendances et...

Lire la suite


Site : http://www.iae-reunion.fr

Thèmes liés : connaissance de l'entreprise et de son environnement economique juridique et social / recherche et veille technologique l'information / conseil d'analyse economique et social / conseil d analyse economique et social / veille strategique cas d entreprise

Veille technologique - itu.int

Les TIC pour une gestion rationnelle de l'eau

Photographe:

Getty Images/Michel Tcherevkoff

L'approvisionnement en eau douce de millions d'êtres humains étant de plus en plus menacé, la gestion rationnelle de l'eau sera l'un des grands défis du XXIe siècle. La croissance économique et démographique et les conditions climatiques influencent la disponibilité des ressources en eau. Certains...

Lire la suite


Site : itu.int

Thèmes liés : systeme d'information strategique veille et intelligence economique / recherche et veille technologique l'information / intelligence economique systeme d'information / veille technologique et recherche d'information sur internet / systeme d'intelligence economique

Veille de personne – recherche spécialisée | Blog-espion

Save

Aujourd'hui, on va faire un petit point sur un pan des moteurs de recherche spécialisées, à savoir les moteurs de recherche de personnes.

Bon, je dois avouer que je ne suis pas une grande fan de ces outils même s'il s'avère parfois pratique. Ce pour deux raisons :

Tout le monde a le droit a une vie privée comme le rappelle en France, la Déclaration universelle de 1948 , l'article 9 du...

Lire la suite


Site : http://blog-espion.fr

Thèmes liés : veille strategique cas d entreprise

École nationale d'administration (France) — Wikipédia

Géolocalisation sur la carte : Alsace

École nationale d'administration

Géolocalisation sur la carte : France

École nationale d'administration

Géolocalisation sur la carte : Strasbourg

École nationale d'administration

modifier  

L'École nationale d'administration (ENA) est une grande école française créée en 1945 pour démocratiser l'accès à la haute fonction publique de l' État...

Lire la suite

Date: 2017-04-23 08:52:57
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : institut d'etude du developpement economique et social / institut d etude du developpement economique et social / institut pour le developpement de l information economique et sociale / connaissance de l'entreprise et de son environnement economique juridique et social / master administration economique et sociale strasbourg

Le génie des mines - Programmes de génie au baccalauréat ...

un programme coopératif avec 3 stages rémunérés obligatoires

un programme conjoint avec l'Université McGill (des cours à faire à McGill, en anglais)

un projet intégrateur associé à chacun des trois stages obligatoires, et un projet final de grande envergure comptant pour 6 crédits, le tout donnant aux diplômés une forte expérience de la conception en ingénierie

des cours de la...

Lire la suite


Site : http://www.polymtl.ca

Thèmes liés : veille strategique cas d entreprise / recherche et veille technologique l'information

Offres d’emploi en intelligence économique : statistiques ...

Cette première piste vous permettra peut être d'établir le dialogue avec les conseillers du Pôle Emploi ou de l'APEC ou autre qui, ne nous le cachons pas, sont peu nombreux à connaître l'existence même de l'intelligence économique.

Mais si cela fait maintenant plusieurs mois que cette nouvelle nomenclature existe combien cela représente-t'il d'offres d'emplois ?

Les chiffres en...

Lire la suite


Site : http://www.actulligence.com

Thèmes liés : offre d'emploi consultant intelligence economique / offre d'emploi intelligence economique / offre d emploi intelligence economique / marche de l'intelligence economique en france / intelligence economique et management des organisations

Licence Administration Economique et Sociale - Catalogue ...

Licence Administration Economique et Sociale

Dernière mise à jour le 16 mars 2017

La licence AES est une formation ge ne raliste et pluridisciplinaire. 

La formation dure trois ans organise s en deux semestres chacun.

Les première et deuxième années  (L1/L2) représentent un tronc commun et la troisième année (L3) une année de spécialisation. Au cours de la L3 , les étudiants...

Lire la suite

Date: 2017-04-23 00:03:17
Site : http://formations.univ-brest.fr

Thèmes liés : licence administration economique et sociale rennes 1 / licence administration economique et sociale rennes 2 / licence administration economique et sociale debouche / licence administration economique et sociale rennes / licence administration economique et sociale programme

Envie d'intégrer une équipe dynamique ? | Armor Corporate

Envie d'intégrer une équipe dynamique ?

Envie d'intégrer une équipe dynamique ?

Nos offres d'emploi

Poste à pourvoir à partir de : 15/05/2017

Production

Poste & Missions

Au sein du service Production Broyage et Enduction AICP (technologie Transfert Thermique), et sous l'autorité du Responsable Opérations, vous assurez la fonction de Chef d'équipe de production. Votre mission consiste à...

Lire la suite

Date: 2017-04-23 10:14:51
Site : http://www.armor-group.com

Thèmes liés : recherche et veille technologique l'information / assurer la veille technologique anglais / veille strategique cas d entreprise / definition d une veille technologique / veille technologique procedes

Offres d'emploi des entreprises - Le Pecq

Directeur de la sécurité et qualité de vie urbaine (H/F)

Cadre d'emploi des Chefs de service de police municipale

MISSIONS

Rattaché à la Direction Générale des Services et en relation étroite avec l'adjoint au Maire en charge de la citoyenneté, la démocratie locale et la sécurité, le Directeur Sécurité et qualité de vie urbaine est chargé de redéfinir et de mettre en oeuvre la...

Lire la suite


Site : http://www.ville-lepecq.fr

Thèmes liés : veille strategique cas d entreprise

Cadre de santé cadre de métier fonction du cadre infirmier ...

Cadre de santé, cadre de métier

Écrit par Josseline Jacques   

08-03-2012

Cadre de santé, cadre de métier 1

L'hôpital public est actuellement au coeur des grandes réformes du système de santé qui auront un impact majeur sur les organisations et les modes de prise en charge....

Au-delà de ces réformes qui se succèdent, les établissements de santé sont aussi...

Lire la suite

Date: 2013-04-12 12:28:29
Site : http://archives.coordination-nationale-infirmiere ...

Thèmes liés : systeme d'information strategique veille et intelligence economique / la difference entre l'intelligence economique et la veille strategique / master intelligence economique et strategie d'entreprise / veille d intelligence economique / l'intelligence economique et la veille strategique

traffic manager - Onisep

Fiche métier

traffic manager

Spécialiste de la publicité et de l'analyse statistique du comportement des internautes, le traffic manager définit la stratégie, supervise la réalisation technique et assure le suivi des campagnes promotionnelles en ligne.

Niveau minimum d'accès : bac + 2

Salaire débutant

Synonymes : Responsable gestion de trafic web

Secteur(s) professionnel(s) :

Nature du...

Lire la suite


Site : http://www.onisep.fr

Thèmes liés : veille strategique cas d entreprise

Fiche Lotus - CRIJ Toulouse Midi-Pyrénées

Adresses utiles

Le commerce extérieur de la France désigne l'ensemble des échanges de biens et services entre la France et le reste du monde.

Ces échanges portent sur des marchandises mais aussi sur des services. Les services liés au commerce extérieur (transport, assurances), les services liés aux échanges de technologie (vente d'ingénierie, de brevets, de technologies et de...

Lire la suite

Date: 2017-04-23 10:05:35
Site : http://www.crij.org

Thèmes liés : seconde generale sciences economiques et sociales / master universitaire en politique economique et sociale / veille strategique cas d entreprise / licence administration economique et sociale (formation a distance) / centre national economique et social

La vérité sur les offres d’emploi en intelligence ...

Il suffit de voir dans quelle catégorie est la 2ème offre "Direction / Entreprenariat"...

Outre ce souci qui empêche d'avoir une visibilité sur les offres d'emploi, je ne me risquerais pas

Frederic 2 mai 2012 à 17 h 29 min #

Bonjour Thitoum,

Merci. L'objectif de ce billet était bien de faire un retour sur les offres officiellement estampillées intelligence économique selon la dernière...

Lire la suite


Site : http://www.actulligence.com

Thèmes liés : offre d'emploi consultant intelligence economique / offre d'emploi intelligence economique / offre d emploi intelligence economique / marche de l'intelligence economique en france / offre emploi intelligence economique

Intelligence économique Mode D’emploi | Le blog de l ...

Intelligence économique (IE) et investigation privée (ARP), différences et complémentarités ...

Posté par Arnaud Pelletier le 9 juillet 2013

L'intelligence économique et l'investigation privée sont-ils des métiers soumis aux mêmes règlementations ? Dans le contexte concurrentiel actuel, toute entreprise, y compris les PME, est confrontée à deux types de problématique : être à...

Lire la suite


Site : http://www.arnaudpelletier.com

Thèmes liés : intelligence economique mode d emploi arnaud pelletier / la difference entre l'intelligence economique et la veille strategique / l'intelligence economique et la veille strategique / intelligence economique mode d'emploi / intelligence economique et strategie d entreprise

Promotion, Marketing et Consulting au Japon. Exporter son ...

Mitsubishi-UFJ Bank, Mitsui Sumitomo Bank, Mizuho Bank

 

Suivi régulier de vos activités

La méthode conseil PMC s'article en deux phases importantes: recherche de partenaires commerciaux au Japon puis suivi régulier de vos activités, afin d'optimiser aux mieux vos investissements et atteindre vos objectifs.

Etude de développement commercial de vos produits sur le marché japonais et...

Lire la suite


Site : http://www.pmcjapan.com

Thèmes liés : veille strategique cas d entreprise / cabinet conseil veille strategique

Gabon: Feu vert parlementaire pour Issoze Ngondet qui ...

Gabon: Feu vert parlementaire pour Issoze Ngondet qui déplore les attitudes de ceux qui militent pour un échec de la CAN 2017

 

Emmanuel Issoze Ngondet

©koaci.com - Vendredi 11 Novembre 2016 - Après l'annonce du programme des 100 premiers jours, les députés ont massivement accordé leur confiance au gouvernement d'Emmanuel Issoze Ngondet au Palais Léon Mba.

En effet, sans surprise, le...

Lire la suite


Site : http://koaci.com

Thèmes liés : institut pour le developpement de l information economique et sociale / cours d'economie sociale et familiale / institut d histoire economique et sociale / vie plan de developpement economique et social / schema regional de developpement economique et social region centre

Le poste de Chef de projet informatique - Management

Description du poste de Chef de projet

Le chef de projet spécifie, organise et planifie la mise en oeuvre d'un projet ou d'un ensemble de projets, depuis sa phase de conception jusqu'à sa réalisation en s'appuyant sur des ressources internes ou externes.

Activités principales

 Définition du périmètre et des objectifs du projet

La complexité technologique d'un projet, couplée aux...

Lire la suite

Date: 2017-04-23 10:16:55
Site : http://alain.battandier.free.fr

Thèmes liés : definition d une veille technologique / veille strategique cas d entreprise

Etude de marché: 5 étapes pour réussir votre étude marketing

Rentabilité par produit ou marché

Budget de communication

Les informations secondaires externes sont de sources diverses :

Presse professionnelle ou grand public (privilégier pour veille économique, concurrentielle et technologique)

Organismes professionnels : syndicats et fédérations

Instituts nationaux (ex : INSEE, INS)

Sociétés d'études ou de sondages (ex : Eurostaf)

Données...

Lire la suite


Site : http://www.succes-marketing.com

Thèmes liés : veille technologique et recherche d'information sur internet / veille strategique cas d entreprise

Innovation et propriété industrielle – Master Intelligence ...

by admin

Synthèse de cours : Intervention de David Morel, chargé de mission à L'INPI, Pays de la Loire

L'INPI a pour mission de soutenir l'innovation qui est un levier de croissance et d'accompagner notamment les entreprises à l'étranger au même titre que la BPI France (financement) et UBI France (implantation). Les prestations de l'INPI sont souvent gratuites. Tous les brevets, marques,...

Lire la suite


Site : http://master-iesc-angers.com

Thèmes liés : veille strategique cas d entreprise / master 2 veille strategique intelligence et innovation / master veille strategique et intelligence industrielle

Le benchmarking et le web - Gazelle du Web

Développer un plan d'action.

 

On distingue plusieurs types de benchmarking : le benchmarking internet, le benchmarking concurrentiel, le benchmarking fonctionnel et le benchmarking générique.

Le benchmarking interne consiste à glaner des informations au sein de sa propre entreprise. C'est généralement peu innovant.

Le benchmarking concurrentiel correspond, lui, à l'analyse de son plus...

Lire la suite


Site : http://www.gazelle-du-web.com

Thèmes liés : difference entre veille concurrentielle et benchmarking / veille concurrentielle et benchmarking / veille strategique cas d entreprise / exemple de veille concurrentielle entreprise / veille concurrentielle entreprise

Les enjeux cachés de l’« interdisciplinarité » au collège ...

Accueil > Politiques scolaires > Contenus d'enseignement > Les enjeux cachés de l'« interdisciplinarité » au collège

Les enjeux cachés de l'« interdisciplinarité » au collège

lundi 2 novembre 2015 , par Jean-Pierre Terrail

L'actuelle réforme du collège, censée entrer en vigueur à la rentrée 2016, introduit dans la charte des enseignements une « matière » nouvelle, ou plutôt...

Lire la suite

Date: 2017-04-23 08:42:45
Site : http://www.democratisation-scolaire.fr

Thèmes liés : les pratiques de l'intelligence economique dix cas d'entreprises / les pratiques de l intelligence economique huit cas d entreprises / institut pour le developpement de l information economique et sociale / histoire economique et sociale de l'europe / histoire economique et sociale de l europe

Intelligence économique : de quoi doit s’occuper l’Etat ...

Secrets d'affaires

L'intelligence économique constitue une nouvelle arme pour nos entreprises engagées dans la concurrence mondiale. Elle leur permet de mieux protéger leurs secrets, soigner leur réputation, faire entendre leur voix auprès des législateurs ou encore veiller à recueillir chaque élément d'information disponible sur ses concurrents. La discipline est encore jeune en France,...

Lire la suite


Site : http://blog.lefigaro.fr

Thèmes liés : role de l'intelligence economique dans l'entreprise / l'intelligence economique et strategique dans les entreprises francaises / l'intelligence economique c'est quoi / les acteurs de l'intelligence economique en france / la pratique de l'intelligence economique dans les grandes entreprises

N° 3603 - Rapport d'information de M. Dominique Tian ...

I.- LA FRAUDE SOCIALE : UN PHÉNOMÈNE TROP MAL CONNU 9

A. DES DÉPENSES ET DES PERTES DE RECETTES INJUSTIFIÉES 9

1. La fraude aux prestations : plus de 1 % des dépenses du régime général 9

2. La fraude aux prélèvements : une diminution massive des ressources de la sécurité sociale 10

B. LE DÉVELOPPEMENT INQUIÉTANT DES TRAFICS ORGANISÉS 11

II.- UNE POLITIQUE DE LUTTE CONTRE...

Lire la suite


Site : http://www.assemblee-nationale.fr

Thèmes liés : cours d'economie sociale et familiale / conseil d'analyse economique et social / conseil d analyse economique et social / connaissance de l'entreprise et de son environnement economique juridique et social / veille strategique sante et protection sociale

Intelligence économique, DRH et ressources humaines : le ...

Vous êtes ici : Accueil / Acteurs-Experts&Offres / Intelligence économique, DRH et ressources humaines : le "best of" du colloque « #RH & IE »

Intelligence économique, DRH et ressources humaines : le "best of" du colloque « #RH & IE »

13/01/2012 par Carole Blancot

Ce billet est lié à ceux déjà publiés sur ce blog traitant de l'intelligence économique et de son rôle en matière de...

Lire la suite


Site : http://gestionpaiegrhquichoisir.com

Thèmes liés : l'intelligence economique et strategique dans les entreprises francaises / role de l'intelligence economique dans l'entreprise / intelligence economique et gestion des ressources humaines / intelligence economique dans l'entreprise / intelligence economique ressource humaine

agriculture - RoumanIE Sentinelle - Veille et intelligence ...

Source : Sentinelle www.jfcontact.ro Business Intelligence - Roumanie - l'Intelligence économique au service de l'entreprise : Veille économique - Documentation sectorielle - Investigation - Evaluation risques - Client mystère - Lutte contrefaçon.

Plus d'informations veuillez nous contacter : sentinelle@jfcontact.ro

Published by Sentinelle RoumanIE Sentinelle RoumanIE - dans Agriculture Fonds...

Lire la suite


Site : http://sentinelleroumanie.over-blog.org

Thèmes liés : l'intelligence economique et la veille strategique / intelligence economique dans l'entreprise / l'intelligence economique cours / l'intelligence economique / l intelligence economique

L’Intelligence Economique, une nouvelle approche pour la ...

L'Intelligence Economique, une nouvelle approche pour la gestion des Ressources Humaines

Le 5 novembre 2014 par Portail de l'IE

Ressources Humaines

Les 7 et 8 octobre dernier se tenait l'édition 2014 du congrès HR (Human Ressources). Le coeur du sujet cette année était la mutation digitale. Des DRH de grands groupes se sont ainsi réunis pour évoquer les éventuelles...

Lire la suite


Site : https://portail-ie.fr

Thèmes liés : les pratiques de l'intelligence economique dix cas d'entreprises / la pratique de l'intelligence economique dans les grandes entreprises / la pratique de l'intelligence economique dans l'entreprise / role de l'intelligence economique dans l'entreprise / intelligence economique et gestion de l'innovation

Webmaster/Webmestre - Onisep

Fiche métier

webmestre

À la fois technicien, graphiste et rédacteur, le webmestre est responsable de la vie d'un site, du développement à l'animation, en passant par la mise en ligne et la veille technologique. Un métier à géométrie variable nécessitant d'avoir plusieurs cordes à son arc.

Niveau minimum d'accès : bac + 2

Salaire débutant

Technicien/ne supérieur/e territorial/e...

Lire la suite


Site : http://www.onisep.fr

Thèmes liés : veille technologique et recherche d'information sur internet / veille technologique informatique site / veille strategique cas d entreprise / ecran de veille site internet / veille technologique site web

Sécurité en EPLE - esen.education.fr

12. Risques psychosociaux

B - Les risques liés au statut d'établissement recevant du public (ERP) de l'EPLE

Pour une définition de l'ERP et des obligations relevant de ce statut , se reporter au site du ministère de l'environnement, de l'énergie et de la mer.

1. Les risques majeurs

Ils occupent une place centrale dans la politique générale de prévention des risques. Le Plan Particulier de...

Lire la suite


Site : http://www.esen.education.fr

Thèmes liés : recherche et veille technologique l'information pdf / recherche et veille technologique l'information guide des travaux pratiques / recherche et veille technologique l'information / veille technologique et recherche d'information sur internet / veille strategique cas d entreprise

Veille concurrentielle : méthodes | Blueboat

Tweet

Veille concurrentielle : méthodes

Etablir une stratégie de veille concurrentielle n'est pas une chose aisée. Ainsi, il peut être utile de réviser ses classiques de temps en temps... Petite piqure de rappel ou éclaircissements sur la discipline, cet article fait le point sur les principes de base, appliqués à l'entreprise !

Etablissement du plan de collecte

La première étape de la...

Lire la suite


Site : http://www.blueboat.fr

Thèmes liés : veille strategique et concurrentielle / exemple de veille concurrentielle entreprise / veille concurrentielle exemple / difference entre veille commerciale et veille concurrentielle / veille concurrentielle site web

Offres d'emploi | Paris La Défense - Quartier d'affaires ...

Chef de projets événementiels et culturels

CDI

Annonce publiée le 31 Mars 2017

Créé en 2007, DEFACTO, Etablissement Public de gestion et d'animation du quartier d'affaires de La Défense, a pour missions, depuis le 1er janvier 2009, la gestion, la promotion et l'animation de l'espace public.

DEFACTO ambitionne de donner à La Défense, premier quartier d'affaires d'Europe, un nouveau visage...

Lire la suite

Date: 2017-04-23 09:49:49
Site : http://www.ladefense.fr

Thèmes liés : veille strategique cas d entreprise

La veille sur internet en 5 étapes clés | Pearltrees

Related:   Info Web

Place des TICs dans la lutte contre le réchauffement climatique - techtoc.tv, web-tv communautaire La lutte contre le réchauffement climatique est au coeur de tous les débats. Pourquoi en irait-il autrement pour les Technologies de l'information ? D'ailleurs les TICS ne sont-elles pas un facteur aggravant dans la lutte contre le réchauffement climatique...surtout quand...

Lire la suite


Site : http://www.pearltrees.com

Thèmes liés : l'intelligence economique c'est quoi / l intelligence economique c est quoi / l'intelligence economique et la veille strategique / systeme d'information strategique veille et intelligence economique / la pratique de l'intelligence economique dans les grandes entreprises

Chroniques de la propriété intellectuelle: Intelligence ...

Judiciarisation, financiarisation : les miroirs aux alouettes de la PI

Curieusement, la CNCPI et l'INPI ont choisi en 2008 pour leurs colloques respectifs les thèmes du "contentieux de l'immatériel" et de la financiarisation de la PI.

Certes, pour des professionnels en manque de "modernité" ou de "changement", ces sujets peuvent paraître originaux et novateurs. Mais correspondent-ils vraiment...

Lire la suite


Site : http://breese.blogs.com

Thèmes liés : la pratique de l'intelligence economique dans l'entreprise / les acteurs de l'intelligence economique en france / intelligence economique dans l'entreprise / marche de l'intelligence economique en france / l'intelligence economique en france

Le lobbying en France : une pratique en voie de ...

Discours

Groupe d'intérêts, groupe de pression, lobbying, de quoi s'agit-il ?

De manière générale, un groupe de pression est défini comme une entité organisée qui cherche à influencer les pouvoirs publics et les processus politiques dans un sens favorable à ses intérêts, sans pour autant participer à la compétition électorale, ce qui le distingue du parti politique. En théorie,...

Lire la suite


Site : http://www.vie-publique.fr

Thèmes liés : veille strategique cas d entreprise / connaissance de l'entreprise et de son environnement economique juridique et social / conseil economique et social vie publique

Intelligence économique en Afrique

12 avr, 2017 Finances africaines , Stratégie

[Africa Diligence] « L'insuffisance d'infrastructures freine la croissance économique de l'Afrique de 2 % chaque année et limite la productivité des entreprises jusqu'à 40 % », estime-ton chez Knowdys. D'ici 2020, l'Afrique a besoin de 93 milliards USD par an pour avoir des infrastructures à niveau. Les Sukuks apparaissent comme une...

Lire la suite


Site : http://www.africadiligence.com

Thèmes liés : l'intelligence economique et strategique dans les entreprises francaises / l'intelligence economique et la veille strategique / centre africain de veille et d intelligence economique / intelligence economique dans l'entreprise / marche de l'intelligence economique en france

DÉCLARATION DE RIO SUR L'ENVIRONNEMENT ET LE DÉVELOPPEMENT ...

INTRODUCTION

En 1972, la Conférence des Nations Unies sur l'environnement a adopté une série de principes pour une gestion écologiquement rationnelle de l'environnement. Cette "Déclaration de Stockholm" a placé les questions écologiques au rang des préoccupations internationales et a marqué le début d'un dialogue entre pays industrialisés et pays en développement concernant le lien...

Lire la suite


Site : un.org

Thèmes liés : connaissance de l'entreprise et de son environnement economique juridique et social / vie plan de developpement economique et social / schema regional de developpement economique et social region centre / centre de developpement economique et social / politique economique et sociale